あおぞら動物医院

漢方・鍼灸・ホリスティック・中医学・宮城県岩沼市・0223-24-0672

11月 2nd, 2019

電話対応時間変更のお知らせ(R2年1月改)

お知らせ, by aozora.

11月より、当院の電話対応時間を「午後6時まで」に変更させていただいております。

当院は2020年1月現在、スタッフの産休入りに伴い、獣医師一名と看護スタッフ一名、およびトリミングスタッフ一名の計三名で運営しております。

新年度に新卒採用を予定してはおりますが、然るべき期間、従前と同様の診療体制を維持することが困難となりました。

診療に応需できる予約枠は、概ね半減することを見込むため、定期的に通院されるご利用者各位には、日程に余裕をもった計画的な受診をお願いさせていただいております。

従来同様のサービスを求める需要側の人口と、サービスの提供に従事する供給側の人口の不均衡が取り沙汰される昨今ですが、当院におけるスタッフ確保もその影響を強く受けております。

また、「生き物相手だから仕方がない」といった事情を方便に、長年に渡り業界慣習としてあらためられないまま今日に至ったスタッフの長時間勤務についても、政府が掲げる「働き方改革」に基づく労働法規の適用厳格化に後押しされる形で、必然的に見直しの機運が高まっております。

かかる状況下では、朝方ないしは前日以前から明らかになっていたペットの体調不良に関して、飼い主さんの決断が遅延し、午後の遅い時間になってからご相談いただくような状況が重なりますと、ただちに当院スタッフの超過勤務の原因となり、正常な診療業務を維持することが困難となります事情にも、ご推察を賜りたく存じます。

以上、ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げるとともに、ご理解とご協力をお願い申し上げる次第です。

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